Vueling (VY)

Handgepäck bei Vueling

Jeder Vueling-Passagier darf mindestens ein kleines Handgepäckstück mitnehmen, das unter den Sitz vor dem Passagier passen muss. Ob zusätzlich ein größeres Gepäckstück für das obere Gepäckfach enthalten ist, hängt vom gebuchten Tarif beziehungsweise von hinzugebuchten Leistungen ab.

Fly Light

Im Tarif Fly Light ist grundsätzlich nur das kleine Gepäckstück bis 40 × 30 × 20 Zentimeter enthalten. Ein zusätzliches Gepäckstück für das obere Gepäckfach kann abhängig von Buchung und Verfügbarkeit separat ergänzt werden.

Fly, Fly Grande und Fly Pro

Bei diesen Tarifen kann beziehungsweise wird zusätzlich ein Gepäckstück für das obere Gepäckfach bis 55 × 40 × 20 Zentimeter und maximal 10 Kilogramm berücksichtigt. Beim Tarif Fly hängt dies davon ab, welche Gepäckoption bei der Buchung gewählt wird.

Aufgabegepäck bei Vueling

Vueling bietet mehrere Gewichtsstufen für Aufgabegepäck an. Je nach Tarif kann ein Gepäckstück bereits enthalten sein oder separat hinzugebucht werden.

Unabhängig von der gebuchten Gewichtsstufe darf ein aufgegebenes Gepäckstück maximal 158 Zentimeter als Summe aus Länge, Höhe und Breite messen.

Fly und Fly Grande

Beim Tarif Fly kann bei der Buchung ein aufgegebenes Gepäckstück bis 25 Kilogramm anstelle des größeren Kabinengepäcks gewählt werden. Fly Grande enthält sowohl ein Kabinengepäckstück bis 10 Kilogramm als auch ein aufgegebenes Gepäckstück bis 25 Kilogramm.

Übergepäck

Bei Überschreitung der gebuchten Freigepäckmenge fallen zusätzliche Gebühren an. Ein Gepäckstück darf nach den aktuellen Vueling-Regeln maximal 32 Kilogramm wiegen.

Sonder- und Sportgepäck

Für Sportausrüstung und andere besondere Gepäckstücke gelten eigene Buchungs- und Transportbedingungen. Benötigte Sondergepäckleistungen sollten deshalb vor der Reise in der Buchung ergänzt werden.

Check-in bei Vueling

Vueling bietet Online-Check-in über Website und App an. Wann der Check-in geöffnet wird, hängt insbesondere vom gebuchten Tarif und davon ab, ob bereits ein Sitzplatz ausgewählt wurde.

Wann endet der Online-Check-in?

Für viele Flüge endet der Online-Check-in grundsätzlich 50 Minuten vor Abflug. Für Nicht-Schengen-Verbindungen und bestimmte Flughäfen gelten jedoch längere Fristen.

Bei Flügen in beziehungsweise aus dem Nicht-Schengen-Raum kann der Online-Check-in beispielsweise bereits 70 Minuten vor Abflug schließen. Für einzelne Flughäfen gelten nochmals deutlich frühere Schlusszeiten.

Check-in am Flughafen

Falls ein Online-Check-in nicht möglich ist, können Passagiere ihre Bordkarte grundsätzlich kostenlos am Flughafen erhalten. Bestimmte Passagiergruppen müssen ohnehin zum Schalter, beispielsweise bei notwendigen Dokumentenprüfungen oder in bestimmten Fällen bei Reisen mit Haustieren.

Tarife bei Vueling

Vueling verwendet aktuell die Tarife Fly Light, Fly und Fly Grande. Für Buchungen über Reisebüros beziehungsweise Agenturen steht zusätzlich Fly Pro zur Verfügung.

Fly Grande und Flexibilität

Fly Grande ermöglicht nach der aktuellen Tarifübersicht unbegrenzte Flugänderungen bis zwei Stunden vor Abflug. Außerdem kann die Buchung bis zwei Stunden vor Abflug storniert werden; die Erstattung erfolgt dabei als Flugguthaben.

Sitzplätze bei Vueling

Vueling bietet mehrere Sitzplatztypen. Die Unterschiede liegen vor allem bei Position in der Kabine, Beinfreiheit sowie zusätzlichen Leistungen wie Priority Boarding und größerem Handgepäck.

Sitzplatzwahl nach Tarif

Im Fly-Light-Tarif kann eine Sitzplatzreservierung separat gekauft werden. Ohne Reservierung wird beim Online-Check-in grundsätzlich ein kostenloser zufälliger Sitzplatz zugeteilt, soweit entsprechende Plätze noch verfügbar sind.

Mit Fly und Fly Grande ist die Sitzplatzwahl grundsätzlich kostenlos. Bestimmte Sitzplatztypen und Verfügbarkeiten können dennoch eigenen Bedingungen unterliegen.

Reiseklasse

Vueling betreibt eine einheitliche Economy-Kabine. Eine klassische Premium Economy, Business Class oder First Class gibt es nicht. Zusätzlicher Komfort entsteht durch Sitzplatztypen, Tarifpakete und weitere Zusatzleistungen.

Kinder, Babys und Familien bei Vueling

Vueling bietet besondere Regelungen für Reisen mit Babys und Kindern. Dazu gehören unter anderem bevorzugtes Boarding und die kostenlose Beförderung bestimmter Kinderwagen.

Kinderwagen und Buggy

Ein Kinderwagen beziehungsweise Buggy kann kostenlos am Check-in-Schalter aufgegeben werden. Alternativ kann er grundsätzlich bis zur Flugzeugtür mitgenommen und dort zur Beförderung im Frachtraum übergeben werden.

Ultraleichte Faltbuggys

Ein besonders kompakter Faltbuggy kann in der Kabine mitgeführt werden, wenn er die regulären Maße für das obere Gepäckfach von maximal 55 × 40 × 20 Zentimetern sowie die Gewichtsgrenze von 10 Kilogramm einhält. In diesem Fall kann das reguläre größere Handgepäck nach den geltenden Bedingungen stattdessen kostenlos aufgegeben werden.

Priority Boarding

Passagiere, die mit einem Kleinkind reisen, erhalten nach den aktuellen Vueling-Regeln bevorzugtes Boarding.

Haustiere bei Vueling

Vueling erlaubt die Mitnahme bestimmter Haustiere in der Flugzeugkabine. Eine Beförderung normaler Haustiere im Frachtraum wird dagegen nicht angeboten.

Der Behälter muss zugelassen und nicht starr sein. Nach den aktuellen Vueling-Bedingungen können bei Hunden und Katzen zwei Tiere derselben Art beziehungsweise desselben Wurfs gemeinsam in einer Transportbox reisen, sofern Gewicht und Abmessungen eingehalten werden.

Pro Flug sind grundsätzlich maximal fünf Haustiere in der Kabine vorgesehen. Bei von Iberia durchgeführten Flügen gelten andere Begrenzungen.

Barrierefreies Reisen mit Vueling

Vueling bietet Unterstützung für Passagiere mit Behinderung, eingeschränkter Mobilität oder anderen besonderen Bedürfnissen.

Benötigte Assistenz sollte nach den aktuellen Vueling-Angaben möglichst mindestens 48 Stunden vor Abflug angemeldet werden.

Passagiere mit besonderen Bedürfnissen haben Anspruch auf einen geeigneten kostenlosen Sitzplatz. Auch für eine Begleitperson kann nach den geltenden Regeln eine entsprechende kostenlose Sitzplatzzuweisung vorgesehen sein.

Vueling verfügt außerdem nach eigenen Angaben auf der gesamten Flotte über Bordrollstühle für die Bewegung innerhalb der Kabine. Sicherheitsinformationen in Brailleschrift sind auf Anfrage verfügbar.

Essen, Entertainment und WLAN bei Vueling

Vueling bietet an Bord Speisen, Getränke und weitere Produkte über ein kostenpflichtiges Bordmenü an.

Essen und Getränke

Das aktuelle Bordangebot umfasst je nach Flug verschiedene Snacks, Mahlzeiten, alkoholfreie und alkoholische Getränke sowie weitere Produkte. Das genaue Sortiment kann sich saisonal und je nach Flug ändern.

Entertainment

Auf vielen Vueling-Flugzeugen steht ein kostenloses digitales Unterhaltungsangebot zur Verfügung. Dazu gehören Filme, Serien und Inhalte für Kinder.

WLAN

Viele Vueling-Flugzeuge verfügen über WLAN. Nach den aktuellen Angaben kann eine kurze kostenlose Internetnutzung angeboten werden, anschließend stehen je nach Flug kostenpflichtige Pakete zur Verfügung.

Umbuchung, Stornierung und Erstattung bei Vueling

Ob und zu welchen Kosten eine Vueling-Buchung geändert oder storniert werden kann, hängt vom Tarif und den gebuchten Flexibilitätsleistungen ab.

Fly Light und Fly

Für diese Tarife kann optional ein Flex Pack gebucht werden. Damit kann eine Buchung unter den aktuellen Bedingungen bis zwei Stunden vor Abflug storniert und als Flugguthaben erstattet beziehungsweise ohne reguläre Änderungsgebühr umgebucht werden.

Fly Grande

Fly Grande enthält bereits umfangreiche Flexibilität. Flugänderungen sind nach den aktuellen Bedingungen unbegrenzt bis zwei Stunden vor Abflug möglich. Auch eine Stornierung gegen Flugguthaben ist bis zwei Stunden vor Abflug vorgesehen.

Verspätung oder Flugausfall

Bei Flugstörungen können je nach Strecke und Ursache Umbuchungs-, Betreuungs- oder Erstattungsrechte bestehen. Zusätzlich können insbesondere innerhalb Europas gesetzliche Fluggastrechte relevant sein.

Ob im konkreten Einzelfall ein Anspruch auf eine bestimmte Leistung oder Entschädigung besteht, hängt von Flug, Ursache und Reiseverlauf ab.

Vueling Club und Avios

Das Vielfliegerprogramm der Airline heißt Vueling Club. Mitglieder können Avios sowie separate Statuspunkte sammeln.

Aktuelle Statusstufen

Avios und Statuspunkte sind zwei getrennte Systeme: Avios dienen als Prämienwährung, während Statuspunkte ausschließlich den Status innerhalb des Vueling Club bestimmen.

VIP-Lounges bei Vueling

Vueling bietet an ausgewählten Flughäfen kostenpflichtigen Zugang zu VIP-Lounges an. Dabei handelt es sich nicht um ein eigenes weltweites Vueling-Loungenetz, sondern um buchbare Loungeangebote an teilnehmenden Flughäfen.

Je nach Lounge können unter anderem WLAN, Speisen und Getränke, Ruhebereiche, Arbeitsmöglichkeiten, Duschen oder Familienbereiche verfügbar sein.

Lounge buchen

Der Loungezugang kann bei geeigneten Flügen während der Buchung beziehungsweise nachträglich über die Buchungsverwaltung hinzugefügt werden.

Flotte von Vueling

Vueling setzt auf Flugzeuge der Airbus-A320-Familie. Dadurch bleibt die Flottenstruktur im Vergleich zu vielen Netzwerkfluggesellschaften relativ einheitlich.

Da sich die genaue Zahl der eingesetzten Flugzeuge durch Flottenverschiebungen, Leasing und Erneuerung verändern kann, verzichtet Aeroplano bewusst auf eine statisch festgeschriebene Gesamtzahl.